むしろ価値観の多様性と問題解決のためのコミュニケーションのはなし
会話というコミュニケーションなしで物事を済ませようというのはもう無理。基本的にはこの手のことはコミュニケーションを通じて解決していくべきだ。
コミュニケーション能力っていうのはの実践編という感じ。
この人の一連のコミュニケーション論はいいと思うのだけど、去年のエントリーが消えちゃってるのが残念。
余談ですが、タイムリーな話題に出遅れた時は、アンテナの中から「これぞ決定版」みたいなエントリーを発見できるかどうかが、勝負の分かれ目です(何の?)。