2005-09-30 ARTIFACT ―人工事実― : 「SNSを何かに喩える」の歴史 まず喩えてみて、その喩えとの差異を発見することで、ユーザ体験が理解され共有されていく。ユーザ体験は、こうやってユーザによって「発見」されながら、ユーザによって「発明」されていくのだ。